Case study

Dostarczamy rozwiązania dla Twojego sukcesu….
logo eurodriveshafts

Jeden z największych importerów części związanych z przeniesieniem napędu w Europie Środkowo-Wschodniej, współpracujący z dostawcami z całego świata, a jego klienci to hurtownie, sklepy, warsztaty i serwisy. Firma nowoczesna i elastyczna, nastawiona przede wszystkim na spełnianie potrzeb klientów oraz nieustany rozwój na polskim rynku.

Oczekiwania klienta

Dostarczenie klientom spójnej bazy wiedzy o firmie i produktach, które oferuje, połączonej z platformą sprzedaży. Platforma posiadająca prezentację oferty w wielu językach oraz obsługę wielu walut. Inteligentna i funkcjonalna wyszukiwarka produktu, która umożliwi klientowi odnalezienie interesującego go artykułu nawet po szczegółowych parametrach.

Wdrożenie OMNIcommerce

Po zapoznaniu się z oczekiwaniami Klienta oraz rozplanowaniu całości wdrożenia, wykonany został projekt strony oraz wstępna makieta platformy sprzedażowej z najważniejszymi funkcjonalnościami, które były punktem wyjścia dla wdrożenia. Przy stałej współpracy z Klientem rozplanowaliśmy rozmieszczenie kontentu: banerów marketingowych, prezentację produktów, kategorii czy newslettera.

Po akceptacji wyglądu strony rozpoczęliśmy wdrażanie funkcjonalności panelu klienta:

  • rozplanowania widoku produktów oraz szczegółów karty produktu, takich jak: dodawanie do koszyka, opcje dodatkowe, prezentacja cen i promocji, zamienników, produktów powiązanych, najczęściej kupowanych czy poleceń produktu;
  • modułu obsługi płatności i rozliczeń zintegrowanego z ERP Klienta;
  • zarządzania produktami obserwowanymi, przechowalnią produktów, wzorcami zamówień;
  • procesowanie zamówienia oraz systemu dostaw.

Na koniec zajęliśmy się przygotowaniem i testami inteligentnej wyszukiwarki produktów, która pozwoli na wyszukiwanie nie tylko po nazwie, numerze katalogowym czy indeksie handlowym produktu, ale także bardzo szczegółowych atrybutach asortymentu np. wielkości, typie, marce czy rodzaju samochodu.

Najważniejsze usprawnienia po wdrożeniu



1
dostarczenie bazy wiedzy o produktach, sposobach dokonywania zwrotów i reklamacji, zamiennikach
2
dostarczenie panelu sprzedaży dla klientów biznesowych, który umożliwia zarządzanie zamówieniami, koszykami, produktami obserwowanymi
3
tworzenie i zarządzanie promocjami
4
narzędzie w pełni skomunikowane z ERP, zapewniające płynny przepływ zamówień oraz informacji z nimi związanych
5
ułatwienie wyszukania interesującego produktu wśród obszernej bazy asortymentu

Nie czekaj

i wyprzedź konkurencję

Zamów bezpłatne demo

Jeżeli chcesz poznać możliwości Omnicommerce i upewnić się, że nasza platforma internetowa jest odpowiedzią na potrzeby Twojej firmy i klientów, nie czekaj dłużej i już dziś zamów bezpłatne demo.

Umów się na spotkanie

Z chęcią porozmawiamy o Twoich potrzebach, opowiemy szczegółowo o możliwościach naszego rozwiązania i wesprzemy Cię w doborze funkcjonalności platformy. Spotkajmy się i razem opracujmy rozwiązanie dla Twojego sukcesu!
Zadzwoń
22 888 50 00
Spotkajmy się
ul. E. Romera 10, Warszawa
© ITCenter 2019      Projekt i wykonanie ITCenter